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比赛直播入门

零门槛轻松看

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  1. 找到入口

    在开云遇到问题时,找到页面上的反馈入口并点开;先留在出问题的页面,方便核对相关信息。

  2. 说明问题

    写明遇到的现象和发生时间;如果与某场比赛有关,一并写上对阵双方,别只填“看不了”。

  3. 补充情况

    补充使用的设备、浏览器,以及已尝试换线或刷新等情况,让问题更容易被定位。

  4. 提交反馈

    核对内容后点提交,确认页面提示已发送;如需继续沟通,可通过页面上的客服联系。

超清流畅的看球优势

随时开启观赛时光

  1. 球友传口碑

    累计服务数百万球迷,不少人是老用户介绍过来的,因为主流赛事都能免费看且不强制注册。

  2. 季后赛不漏场

    打开赛程找到 NBA 季后赛场次,按北京时间查看开球安排,比赛开播后直接进入直播;赛后部分场次还可继续查看回放。

  3. 自动分流观看

    以前热门场次一到开球就卡,现在高峰期会按线路自动把观众分散开,进页面更顺,不需要自己反复刷新试。

  4. 电视和平板都好放

    想靠在沙发上用大屏幕看清球星跑位,系统自适应大屏分辨率,浏览器全屏展开比例协调,画面边缘不畸变。

Interview

常见问题

VIQuestions

有没有同时看两场比赛的功能?

暂不支持分屏同看,因为大部分设备屏幕有限,单屏体验更流畅清晰。

看比赛时突然没声音了怎么回事?

通常是播放器静音或浏览器自动拦截了音频。为防打扰,部分设备默认关闭网页声音,点开画面右下角的喇叭图标或切条线路就能恢复。

首发阵容哪里能看?

在比赛直播页面就能找到。一般开赛前半小时公布,球队官方确认后我们会同步更新。

为什么找不到某些地区的小众联赛?

平台侧重热门赛事。目前主要覆盖全球主流足球及篮球联赛,部分极低级别赛事未收录。

画质能不能自己切换?

能。直播播放器下方有清晰度选项,点一下就能在省流、标清、高清之间换,换完马上生效。

怎么联系客服?

拨打客服电话 0591-46396763,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。